Страница «ошибка 404» | Webdev Service
Ошибка 404 возникает в случае, если запрашивается несуществующая на сайте страница (нет соответствия введенному адресу и определенной страницы).

При возникновении этой ошибки сервер сообщает специальный код - 404 Not Found. Если этого не предусмотреть, браузер отображает стандартную страницу с ошибкой, которая обычному пользователю будет непонятна. Чтобы не потерять пользователя, рекомендуется оформлять эту страницу с ошибкой понятным для пользователя образом в дизайне сайта, а именно - в виде сообщения на языке сайта, объясняющего причину ошибки, дающего краткое объяснение, почему так могло произойти, и рекомендации, что дальше делать.

Причины появления этой ошибки могут быть самыми разнообразными, вот самые распространенные из них:
  • если пользователь самостоятельно вводил адрес сайта, он мог ошибиться в наборе символов;
  • если ссылка со стороннего ресурса или вручную добавлена на вашем - вы могли допустить опечатку в тексте ссылки;
  • старые адреса страниц, если на сайте поменялась схема адресации, - в этом случае рекомендуется настраивать перенаправление со старых адресов на новые;
  • ошибки в работе системы, на которой работает сайт.
Обычно принято рекомендовать посетителю воспользоваться поиском, если таковой присутствует, посетить основные разделы сайта и, если адрес вводился пользователем, проверить правильность введенного адреса.

Распространенная ошибка - изменение введенного адреса с перенаправлением на оформленную страницу с описанием ошибки. В этом случае, если посетитель опечатался в одном символе, ему придется всю ссылку вводить заново, и определить свою ошибку он вряд ли сможет. Поэтому категорически рекомендуется ни в коем случае не менять введенный пользователем адрес страницы.

Возврат к списку

Нужна поддержка или доработка сайта?